PRODUCTO · SOPORTE

Soporte que responde
donde esté tu cliente

Plataforma de soporte in-app con un bot conectado a WhatsApp, Telegram y email: una sola bandeja con todo el contexto del usuario. El bot resuelve lo repetitivo al instante; tu equipo entra solo cuando aporta.

Reservar Pro Empieza gratis

Chat operativo hoy mismo · IA incluida · −50 % de lanzamiento

Se instala como una librería

SDK nativo para React Native: instala el paquete, monta el componente y el chat vive dentro de tu app — iOS y Android, Expo incluido.

terminal
npm install @23dn/support-rn

# Expo
npx expo install @23dn/support-rn
App.tsx · React Native
import { SupportChat } from '@23dn/support-rn';

export function App() {
  return (
    <>
      <MainNavigator />
      <SupportChat
        apiKey="pk_live_23dn_…"
        user={{ id: user.id, email: user.email }}
        theme={{ accent: '#7132F5' }}
      />
    </>
  );
}
  • Tu tema: colores, logo y modo oscuro desde una prop
  • user identifica al usuario: su contexto viaja a la bandeja
  • Push de respuestas vía APNs/FCM sin configuración extra

Cómo funciona

01

Instala el chat

Un componente de React Native: npm install, móntalo y sale en tu próxima build.

02

Conecta los canales

WhatsApp, Telegram y email entran en la misma bandeja, con todo el contexto.

03

El bot resuelve

Responde lo repetitivo al instante y escala a tu equipo solo cuando aporta.

“El bot cierra solo las dudas de pedidos y pagos; nosotros entramos únicamente cuando aportamos. La bandeja única cambió el día a día.”
E
Equipo de RearfePrimer despliegue en producción

Planes

Oferta de lanzamiento · −50 % en los planes de pago

Free

Gratis

chat in-app · 50 conversaciones/mes

Crear cuenta gratis
Favorito

Pro

4,99 $ 2,49 $/sem

ilimitadas · bot IA · Telegram + email

Reservar este plan

Ultimate

14,99 $ 7,49 $/sem

todo lo de Pro · WhatsApp

Reservar este plan

Facturación semanal en USD. Sin permanencia: cambia o cancela desde el panel.

Comparativa de planes de la plataforma de soporte
Característica Free FavoritoPro Ultimate
Chat in-app incluido incluido incluido
Conversaciones 50/mes ilimitadas ilimitadas
Bot con IA no incluido incluido incluido
Telegram + email no incluido incluido incluido
WhatsApp no incluido no incluido incluido
Precio Gratis 4,99 $ 2,49 $/sem 14,99 $ 7,49 $/sem

Las alternativas parten de 29–74 $ por agente al mes, con la IA aparte (0,99 $ por resolución en Intercom; +39 $/mes en Tidio). Aquí la IA va incluida, sin coste por resolución.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en estar funcionando?

El chat es un componente de React Native: se instala como librería y sale en tu próxima build. WhatsApp, Telegram y email se conectan desde el panel, sin código.

¿El bot responde cualquier cosa?

Responde con tu contexto: pedidos, pagos y datos del usuario. Lo repetitivo lo cierra al instante; lo delicado lo escala a tu equipo con todo el hilo.

¿La IA cuesta aparte?

No. A diferencia de Intercom (0,99 $ por resolución) o Tidio (+39 $/mes), aquí la IA va incluida en el plan.

¿Qué incluye la oferta de lanzamiento?

El −50 % ya aplicado: Pro por 2,49 $/sem y Ultimate por 7,49 $/sem, congelados para quienes se apunten ahora.